Zwroty
Chcesz zwrócić zakupiony produkt? Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.
Jak dokonać zwrotu?
Wypełnij formularz zwrotu i dołącz go do przesyłki. Formularz ułatwi nam szybkie zidentyfikowanie Twojego zamówienia. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone również w innej formie.
Zwracany produkt wyślij na adres:
POMOT Sp. z o.o.
ul. Słowiańska 2
74-500 Chojna
e-mail: magazyn@pomot.pl
Towar należy odesłać nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Klient.
Zwrot pieniędzy
Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został wykorzystany podczas zakupu, chyba że uzgodnimy z Tobą inny sposób niewiążący się z dodatkowymi kosztami.
Pieniądze zwracamy nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Możemy jednak wstrzymać zwrot do momentu otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia nam dowodu jego odesłania.
Pamiętaj
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w zakresie większym niż konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w niektórych przypadkach określonych w regulaminie, m.in. w odniesieniu do towarów nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji klienta lub służących zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb, a także towarów, które po dostarczeniu zostają ze względu na swój charakter nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy znajdują się w §10 i §11 Regulaminu Sklepu Internetowego POMOT.